Muchas de las incidencias que nos llegan se solucionan casi con una simple conversacion pero si a eso le añades el poder asistir remotamente, puedes resolver mas del 60 % de las averias.
La asistencia remota consiste en la instalcion de un software por parte de un tecnico en su equipo, a través de él, y siempre que usted quiera y nos de permiso desde su equipo podra realizarnos consultas y solventar muchas de las dudas o fallos que manifiesta en su equipo.

Este software cuanta con un sistema de seguridad para proteger tanto la conexion que mantengamos como el cifrado de datos.

Ademas cuenta con un sistema de comunicacion por chat de voz y texto.

Podra visualizar a la vez de oir todos los pasos q el tecnico realiza en su equipo sin ningun esfuerzo.

Esta asistencia supondra q en menos de 30 min un tecnico este conectado remotamente a su equipo por lo que es el sistema mas rapido y cómodo.